Livraison

Chez Maison Lyzea, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais afin de vous offrir une expérience fluide et élégante.
📦 Traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés), après confirmation de paiement.
🚚 Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison sont estimés comme suit :
🇫🇷 France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
🇪🇺 Europe : 5 à 10 jours ouvrés
Ces délais peuvent varier en fonction du transporteur et de la période (soldes, fêtes, etc.).
💌 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande et affichés avant le paiement.
👉 Certaines offres promotionnelles peuvent inclure la livraison gratuite.
📍 Suivi de commande
Dès l’expédition, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin de suivre votre colis en temps réel.
⚠️ Retards éventuels
Maison Lyzea ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur (douanes, grèves, périodes de forte activité).
📦 Colis perdus ou endommagés
En cas de problème avec votre livraison, merci de nous contacter rapidement à : 📧 maisonlyzea40@gmail.com
Nous trouverons une solution rapide (renvoi ou remboursement selon le cas).